Marca abriu 20 novas concessionárias e renovou outras 90, consolidando expansão na região com foco na experiência do cliente

A Nissan segue em sua expansão na América Latina. No ano fiscal de 2024, encerrado em março de 2025, a montadora japonesa inaugurou 20 novas concessionárias e realizou 90 renovações dentro do conceito global Nissan Retail Concept (NRC). Ao todo, foram 110 projetos executados na região.

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Com 741 pontos de venda ativos na América Latina, a empresa reforça sua estratégia de oferecer uma experiência integral, inovadora e centrada no cliente.

As novas unidades foram abertas em locais considerados estratégicos para o plano de crescimento da marca. No México, foram nove inaugurações, incluindo a Cidade do México, Ocosingo (Chiapas) e Huetamo (Michoacán). No Brasil, sete novas lojas começaram a operar em Petrópolis (RJ), Botucatu (SP), Brusque (SC), Cabedelo (PB), Patos (PB), São Paulo (SP) e Salvador (BA). A Argentina recebeu uma nova concessionária em Pilar, na Grande Buenos Aires, e o Peru ampliou sua rede com pontos em Arequipa, Cusco e Lima.

Além da expansão física, a Nissan concluiu 90 renovações em sua rede, atualizando tanto a identidade visual quanto a funcionalidade dos espaços. As melhorias seguem os padrões do NRC, que busca tornar a jornada do cliente mais fluida e satisfatória.

Foto | Nissan/Divulgação – Nissan América Latina transforma concessionárias em centros de experiência do cliente

A empresa também avançou na implementação de formatos alternativos de atendimento. Entre eles, o Nissan Express

, que teve dez novas unidades no último ano — sete no México e três no Brasil. Com perfil mais ágil e compacto, essas lojas oferecem serviços rápidos de manutenção, especialmente em regiões rurais ou de menor densidade.

Outro destaque é o modelo Nissan Trial Store, lançado inicialmente no México, com 20 unidades. São lojas de pequeno porte, criadas para levar a marca a mercados emergentes e testar a viabilidade comercial, mantendo o padrão visual e de qualidade do NRC.

“O crescimento da nossa rede é uma expressão concreta do nosso compromisso com a América Latina: queremos estar mais perto dos nossos clientes, oferecendo a eles um atendimento de excelência e garantindo uma experiência memorável em cada ponto de contato com a marca”, afirma Gerardo Fernández Aguilar, vice-presidente de Marketing e Vendas da Nissan América Latina.

A Nissan reforça que mantém a aposta no desenvolvimento da região, alinhando-se aos parceiros distribuidores e focando em três pilares: experiência, inovação e proximidade.

Foto principal | Nissan/Divulgação

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