Marca japonesa realiza ação especial para que clientes que se esqueceram da primeira revisão reativem garantia
De olho nos clientes que perderam o prazo da primeira revisão, a marca japonesa faz ação comercial no aplicativo BLU CLUB Yamaha. A campanha é destinada aos clientes que perderam o prazo da primeira revisão (seis meses), cuja motocicleta ainda esteja no limite de quilometragem (1.100 quilômetros), poderão participar da Campanha Reativação de Garantia.
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De acordo com a Yamaha, o objetivo é oferecer uma experiência ainda melhor para os seus clientes
A Yamaha realizará o chamamento de clientes que compraram suas motocicletas e scooters há mais de seis meses, porém, não realizaram a primeira revisão, via WhatsApp.
Aplicativo BLU CLUB Yamaha
O cliente pode verificar se sua motocicleta ou scooter não ultraou os 1.100 quilômetros rodados e realizar o agendamento por meio do aplicativo “BLU CLUB Yamaha”. Assim que a revisão for realizada, com a mão de obra paga pela Yamaha, o time de Garantia efetivará a reativação da garantia das motocicletas e scooters.
O agendamento pode ser realizado pelo aplicativo “BLU CLUB Yamaha”. O cliente deve baixar o app na loja de aplicativos de seu smartphone, criar uma conta (caso ainda não tenha cadastro no site Yamaha), fazer o , ar o menu “Agendar” e inserir a localização para escolher a concessionária. Depois, é necessário selecionar a opção “Campanha Reativação de Garantia”, escolher o melhor dia e horário e confirmar. Então é só aguardar o contato da concessionária para a confirmação. E enquanto aguarda a confirmação do agendamento, o cliente pode aproveitar a sua motocicleta ou scooter na “Minha Garagem” para ter o a todos os benefícios do aplicativo “BLU CLUB Yamaha”.
Foto principal | Yamaha/Divulgação
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